Документы

Оплата банковской картой

Редакция от 9 сентября 2026 года

Оплата производится после проверки доступности и подтверждения итоговых параметров заказа. Не переводите деньги по реквизитам из переписки, если они не совпадают с официальным счётом или защищённой платёжной страницей, полученной от «ЯБронирую».

1. Как проходит оплата

1. Вы выбираете одно предложение, нажимаете «Оформить заказ» и отправляете заявку.
2. Менеджер или система проверяет дату, время, стоимость, состав услуги и условия отмены.
3. После подтверждения вы переходите по защищённой ссылке на платёжную форму банка или платёжного провайдера.
4. На форме вводятся реквизиты карты и при необходимости одноразовый код банка.
5. После результата оплаты вы получаете подтверждение заказа и электронный кассовый чек в случаях, предусмотренных законом.

2. Какие карты принимаются

Фактически доступные платёжные системы и способы показываются на платёжной форме. Возможность оплаты конкретной картой, включая карту «Мир», Visa или Mastercard, зависит от выпустившего её банка, платёжной системы и действующих ограничений.

3. Безопасность

Соединение с Сайтом и платёжной страницей защищается протоколом HTTPS. Реквизиты карты вводятся непосредственно в форме банка или платёжного провайдера. ООО «ЭЙДЖЕЙ» не получает и не хранит полный номер карты, срок действия и защитный код.

Банк может запросить подтверждение операции по технологии 3-D Secure или иным способом. Никому не сообщайте SMS-код, пароль от банка или защитный код карты. Сотрудники «ЯБронирую» никогда их не запрашивают.

4. Если платёж не прошёл

Проверьте правильность данных, баланс, лимит на интернет-покупки и подтверждение операции в приложении банка. Не обновляйте страницу во время обработки. Если деньги списались, а подтверждение не появилось, не платите повторно: сохраните время и сумму операции и напишите на ybzakaz@gmail.com.

5. Отмена и возврат

Условия отмены сообщаются до оплаты и зависят от предложения. Возврат за неоказанную услугу выполняется с учётом Публичной оферты, согласованных условий и законодательства Российской Федерации. Как правило, средства возвращаются на ту же карту; срок зачисления после оформления возврата определяется банком держателя карты.

Для обращения укажите имя, e-mail, номер заказа, дату и сумму платежа. Полные реквизиты карты и её защитный код присылать нельзя.

6. Контакты по платежам

E-mail: ybzakaz@gmail.com
Телефон: +7 (812) 982-06-07